Barang tiruan, yang dikenal sebagai barang palsu, merupakan replika ilegal dari produk asli yang sering diproduksi untuk mengambil keuntungan dari popularitas produk asli dan menipu konsumen agar membeli barang yang mereka kira autentik.
Terdapat empat tahapan bagaimana produk palsu dapat mempengaruhi bisnis Anda, mari kita bahas bersama dalam artikel berikut ini:
Tahapan Produk Palsu Pengaruhi Bisnis
Sebelumnya, pemalsu cenderung fokus pada merek mewah dan industri fesyen, menciptakan salinan pakaian, tas, dan aksesori yang kemudian dijual melalui pasar fisik pop-up dengan harga yang jauh lebih murah.
Namun, dengan kemajuan media sosial dan platform online, penjualan produk ilegal menjadi lebih mudah dan menguntungkan. Para penipu dapat memanfaatkan media sosial dan pasar online untuk menjual produk palsu tanpa terdeteksi oleh pihak berwenang.
Dengan menyamar sebagai link resmi yang didukung oleh influencer, penipu berhasil menipu individu dan bisnis, membuat pembeli percaya bahwa mereka membeli produk original. Mereka menggunakan sistem distribusi yang kompleks, menyulitkan untuk melacak asal usul produk palsu.
Dampak pemalsuan bukan hanya merugikan bisnis dari segi pendapatan dan reputasi, tetapi dalam beberapa kasus, juga dapat menimbulkan risiko terhadap kesehatan dan keselamatan konsumen. Oleh karena itu, keberadaan produk palsu tidak hanya merugikan secara finansial, tetapi juga dapat membahayakan integritas merek dan kesejahteraan konsumen.
Berikut ini adalah empat tahapan bisnis Anda terpengaruh dengan pemalsuan produk:
- Entry
Awalnya, produk palsu seringkali masuk ke dalam sistem distribusi dalam jumlah kecil dan akhirnya sampai ke tangan konsumen. Kerugian penjualan bagi merek pada tahap ini seringkali sulit terdeteksi. Pada umumnya, pada tahap ini, pemilik merek dan distributor resmi tidak menyadari bahwa produk palsu telah masuk ke dalam pasar.
- Growth
Seiring berjalannya waktu, penjualan barang palsu akan terus meningkat. Saat dalam fase pertumbuhan, penjualan produk palsu akan mengalami peningkatan yang besar karena harganya yang lebih murah, mendorong semakin banyak pemasok palsu untuk ikut serta.
Pada fase ini, volume produk palsu akan terus meningkat, sementara volume produk asli akan mulai mengalami penurunan. Pemilik merek dan distributor mereka akan mulai menyadari keberadaan produk palsu karena terjadi penurunan dalam penjualan dan pendapatan.
Namun, sayangnya, banyak perusahaan mengabaikan atau tidak memiliki pengetahuan yang cukup untuk mengatasi masalah pemalsuan secara efisien.
- Critical
Saat berada pada tahap risiko kritis, jumlah penjualan produk palsu dan pertumbuhannya sudah melebihi produk asli. Pada titik ini, pengecer mungkin mulai menjual produk palsu secara terang-terangan atau bahkan mencampurkan produk asli dan palsu sebelum dijual kepada konsumen. Inilah saat yang sangat krusial bagi merek, dimana tindakan cepat perlu diambil oleh bisnis untuk melawan pemalsuan jika mereka belum melakukannya sebelumnya.
- Fatal
Ketika mencapai titik ini, konsumen tidak bisa lagi membedakan produk asli dan palsu, atau mereka tidak mau melakukannya. Mereka kehilangan kepercayaan pada merek tersebut dan kehilangan minat untuk membeli produk tersebut. Sebagai gantinya, konsumen mulai mencari merek dari pesaing.
Akibatnya, produk, merek, dan bisnis mengalami kerusakan serius dan mencapai titik tanpa harapan. Volume penjualan produk asli turun tajam pada tahap ini. Permintaan terhadap produk palsu juga menurun seiring berkurangnya minat konsumen.
Dengan penurunan permintaan, pihak yang terlibat dalam pemalsuan cenderung mencari merek lain yang lebih menguntungkan untuk dipalsukan, dan siklus tersebut dimulai lagi. Jika sebuah merek mendapat sorotan negatif karena pemalsuan dan dianggap berbahaya, konsumen akan mulai menjauhinya.
Dampak Besar Pemalsuan Produk Pada Bisnis Anda
Produk palsu tidak hanya merugikan konsumen, tetapi juga berdampak serius pada perusahaan. Berikut adalah empat dampak besar di mana produk palsu dapat merugikan perusahaan:
Menyebabkan Penurunan Penjualan
Kehadiran produk palsu di pasar dapat mengakibatkan penurunan penjualan produk asli. Konsumen yang tertipu dengan produk palsu mungkin tidak akan membeli produk asli lagi atau bahkan mengalihkan preferensi mereka ke merek lain yang dianggap lebih aman dari risiko produk palsu.
Merusak Reputasi Merek
Produk palsu seringkali tidak memenuhi standar kualitas yang ditegakkan oleh perusahaan asli. Jika konsumen mengalami kekecewaan terhadap produk palsu, reputasi merek asli dapat tercemar. Kepercayaan konsumen yang rusak sulit untuk dipulihkan dan dapat berdampak jangka panjang pada citra perusahaan.
Ancaman Hukum dan Sanksi
Perusahaan yang diidentifikasi memiliki produk palsu di pasar dapat menghadapi konsekuensi hukum. Pemalsuan merek merupakan pelanggaran hak kekayaan intelektual dan dapat mengarah pada tuntutan hukum yang serius. Sanksi hukum ini melibatkan biaya tambahan dan dapat merugikan secara finansial bagi perusahaan.
Pengaruh pada Investasi R&D dan Inovasi
Perusahaan mengalokasikan sejumlah besar sumber daya untuk riset dan pengembangan (R&D) serta inovasi produk. Kehadiran produk palsu dapat mengurangi insentif perusahaan untuk terus berinvestasi dalam R&D karena hasil kerja keras mereka dapat dengan mudah disalin oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab tanpa biaya penelitian yang dikeluarkan.
SECQURE: Solusi Anti-Pemalsuan Produk untuk Meningkatkan Loyalitas Pelanggan dan Revenue Bisnis
Untuk melindungi diri dari bahaya produk palsu, perusahaan harus menerapkan langkah-langkah pencegahan yang efektif, seperti menggunakan teknologi serialisasi produk, meningkatkan pengawasan rantai pasokan, dan bekerja sama dengan pihak berwenang untuk menindak pelanggaran hukum.
Selain itu, kampanye edukasi terhadap konsumen dapat membantu meningkatkan kesadaran terhadap risiko produk palsu dan memperkuat loyalitas konsumen terhadap merek asli.
Untuk itu, SEQCURE hadir untuk menjadi solusi untuk melindungi brand Anda dari pemalsuan produk. SEQCURE adalah solusi bagi industri B2C untuk mengamankan keaslian produk dan menjaga loyalitas serta kepercayaan pelanggan dalam menggunakan produk dari brand Anda.
Dengan kode QR yang dibuat secara khusus pada setiap kemasan produk Anda, Seqcure tidak hanya dapat menjaga keaslian produk tetapi juga memberikan Anda insight terbaik untuk mengenal customer dengan lebih baik.
Tentunya data customer ini dapat Anda gunakan untuk menyusun strategi marketing terbaik untuk meningkatkan revenue bisnis dan membentuk strategi pemasaran Anda. Secqure adalah game changer untuk bisnis Anda di masa kini.
SECQURE tidak hanya menjamin keaslian produk Anda tetapi juga memberikan analisis data pelanggan yang mendalam. Informasi ini sangat berharga untuk mengembangkan strategi marketing yang lebih tepat sasaran, memperkuat hubungan dengan pelanggan, dan akhirnya meningkatkan pendapatan bisnis Anda.
Sudah siap untuk melindungi brand Anda bersama Secqure? Mari jadwalkan konsultasi bersama tim terbaik Secqure pada link berikut ini: Jadwalkan Konsultasi
