Penjualan online belakangan terus meningkat seiring banyaknya situs pembelian online, baik melalui sosial media ataupun melalui e-commerce. Tentunya pembelian barang secara online kerap kali menjadi tantangan untuk meningkatkan penjualannya. Mulai dari live shopping hingga pemberian promo besar-besaran.
Untuk Anda, para pemilik bisnis tentunya memerlukan strategi khusus untuk meningkatkan penjualan produk secara online. Berikut ini beberapa tips jitu dalam meningkatkan penjualan produk secara online yang dapat dilakukan oleh pemilik usaha:
- Mengadakan Loyalty Program untuk Pelanggan
Pelanggan sangat menyukai promosi ataupun program khusus yang ditawarkan oleh perusahaan, seperti misalnya loyalty program. Loyalty program dapat memberikan rasa kepuasan serta repetitive buying pada produk Anda. Tidak hanya itu saja, dengan menggunakan loyalty program, pelanggan Anda secara tidak langsung akan bertindak sebagai promosi berjalan kepada pelanggan baru.
- Gunakan Stiker Hologram Khusus Untuk Bukti Keaslian Produk
Tidak dapat dipungkiri saat ini sudah cukup banyak beredar produk palsu yang terjual melalui penjualan online. Harga yang ditawarkan umumnya lebih murah dibandingkan dengan produk aslinya. Walaupun pelanggan sudah diberikan edukasi mengenai cara mencegah pembelian produk palsu, namun tetap saja harga yang murah serta kemiripan kemasan produk palsu dan produk asli cukup sulit dibedakan melalui penjualan online.
Untuk itu, Anda dapat menggunakan cara terbaik untuk membantu pelanggan dalam membedakan produk palsu dan produk asli, seperti penggunaan stiker hologram yang dibuat secara khusus seperti yang dilakukan oleh Madu Uray. Madu Uray saat ini menggunakan stiker hologram khusus dari Secqure.
Stiker Hologram pintar ini memiliki fungsi layaknya KTP pada manusia, yaitu memiliki berbagai QR yang dibuat berbeda-beda dan dapat di scan oleh pelanggan untuk mendapatkan sertifikasi keaslian produk yang dibelinya. Tentunya stiker hologram ini akan sangat memudahkan pelanggan dalam memilih produk secara online.
Tidak hanya memudahkan pelanggan saja, stiker hologram ini juga dapat membantu perusahaan dalam mendapatkan data pelanggan. Data ini dapat digunakan oleh perusahaan untuk mengetahui lebih dalam mengenai demografi pelanggan dan menggunakan data tersebut dalam menentukan strategi marketing terbaik.
- Lakukan Promosi Multiplatform
Media sosial saat ini menjadi tombak dalam menyebarkan informasi produk yang ditawarkan oleh perusahaan. Untuk itu ada baiknya Anda mulai melakukan promosi melalui berbagai macam sosial media yang ada saat ini, dengan tetap berfokus pada demografi pelanggan yang Anda inginkan. Misalnya menggunakan Tiktok untuk melakukan live shopping ataupun informasi terkait produk Anda.
Penggunaan multiplatform dalam melakukan promosi produk Anda akan membantu Anda dalam meningkatkan brand awareness serta memudahkan Anda untuk menemukan potensi pelanggan baru.
- Perbanyak Gunakan Video Format untuk Promosi
Saat ini konten sosial media yang cukup diminati oleh pengguna sosial media adalah konten video. Format video dengan durasi kurang dari 30 detik akan membantu calon pelanggan untuk mengenal dan mengetahui fungsi dari produk yang Anda tawarkan secara lebih singkat dan efektif.
Misalnya, produk skincare yang Anda tawarkan memiliki fungsi khusus yang cocok digunakan untuk wanita berusia 30 tahun keatas. Anda bisa menggunakan format video untuk menjelaskan secara singkat mengenai keunggulan produk Anda apabila dibandingkan dengan produk lainnya.
Selain itu, format video saat ini lebih mudah untuk disebarkan kepada pengguna sosial media lainnya dan tentunya hal ini akan sangat membantu Anda dalam meningkatkan brand awareness serta promosi.
- Lakukan Komunikasi 2 Arah dengan Pelanggan
Apabila Anda sudah melakukan cara diatas namun penjualan Anda masih diam di satu tempat, maka Anda perlu melakukan evaluasi mengenai cara berkomunikasi dengan pelanggan Anda. Ada kalanya pelanggan membutuhkan respon yang memiliki human-touch dan tidak menggunakan bot untuk menjawabnya.
Dengan memperbaiki pola komunikasi antara pelanggan dan penjual, maka akan tercipta ikatan yang kuat serta membangun rasa kepercayaan pelanggan untuk memilih produk Anda.
SECQURE: Solusi Anti-Pemalsuan Produk untuk Meningkatkan Loyalitas Pelanggan dan Revenue Bisnis
SEQCURE adalah solusi bagi industri B2C untuk mengamankan keaslian produk dan menjaga loyalitas serta kepercayaan pelanggan dalam menggunakan produk dari brand Anda.
Dengan kode QR yang dibuat secara khusus pada setiap kemasan produk Anda, Seqcure tidak hanya dapat menjaga keaslian produk tetapi juga memberikan Anda insight terbaik untuk mengenal customer dengan lebih baik.
Tentunya data customer ini dapat Anda gunakan untuk menyusun strategi marketing terbaik dan meningkatkan revenue bisnis dan membentuk strategi pemasaran Anda. Secqure adalah game changer untuk bisnis Anda di masa kini.
SECQURE tidak hanya menjamin keaslian produk Anda tetapi juga memberikan analisis data pelanggan yang mendalam. Informasi ini sangat berharga untuk mengembangkan strategi marketing yang lebih tepat sasaran, memperkuat hubungan dengan pelanggan, dan akhirnya meningkatkan pendapatan bisnis Anda.
Sudah siap untuk melindungi brand Anda bersama Secqure? Mari jadwalkan konsultasi bersama tim terbaik Secqure pada link berikut ini: Jadwalkan Konsultasi
